Hoàn thành! Đây là tiêu đề và đoạn sapo theo yêu cầu.
Bạn đang loay hoay tìm kiếm công thức kinh doanh thành công? CEO Kết Công Nghệ của MOMA sẽ chia sẻ bí quyết với quy trình 10 bước được đúc kết từ kinh nghiệm thực tế. Từ việc thu hút khách hàng, đến chốt đơn, chăm sóc khách hàng tự động và tối ưu lợi nhuận, bạn sẽ có một lộ trình rõ ràng để xây dựng doanh nghiệp bền vững. Đừng bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng 85% như những doanh nghiệp khác đã làm được!
Key Takeaways:
OK, tôi đã sẵn sàng để hoàn thành bài viết này. Dưới đây là nội dung chi tiết cho từng bước trong quy trình 10 bước kinh doanh thành công cùng MOMA Marketing.
Chào bạn, tôi là Kết Công Nghệ, CEO của MOMA. Trong quá trình hỗ trợ các doanh nghiệp và cá nhân khởi nghiệp, tôi nhận thấy một vấn đề chung: mọi người thường không nắm rõ các yếu tố quan trọng để kinh doanh thành công. Với quy trình 10 bước này, tôi sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc và tăng tốc phát triển!
Mục tiêu: Thu hút khách hàng tiềm năng đến trang bán hàng của bạn.
Các kênh tiếp cận:
Lưu ý quan trọng:
Bắt buộc phải tạo một địa chỉ doanh nghiệp (website, landing page) để thống kê và đánh giá hiệu quả của từng kênh.
Các cách tăng truy cập ngay:
Báo cáo cần làm:
Trải nghiệm cá nhân:
Khi mới bắt đầu kinh doanh, tôi đã bỏ qua việc thống kê nguồn truy cập. Sau đó, tôi nhận ra mình đang lãng phí nguồn lực vào những kênh không hiệu quả. Khi bắt đầu theo dõi và đánh giá, tôi đã tối ưu được chi phí và tăng đáng kể số lượng khách hàng tiềm năng.
Mục tiêu: Xác định và sắp xếp danh sách những khách hàng hiện tại.
Hãy liệt kê và phân loại khách hàng từ tất cả các nguồn đã được tạo ra ở bước 1 thành một danh sách để dễ dàng quản lý.
Mục tiêu: Xây dựng mối quan hệ và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Chuẩn bị:
Công thức:
Tỷ lệ chuyển đổi = (Số lần chuyển đổi / Tổng số khách truy cập) x 100
Ví dụ:
Nếu website có 1000 khách truy cập và 50 người mua hàng, tỷ lệ chuyển đổi là 5%.
Ý nghĩa:
Tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của trang web hoặc chiến dịch marketing.
Cách cải thiện:
Ví dụ:
Bạn thuê 1000 cộng tác viên, trong đó có 200 người tạo ra đơn hàng thì tỷ lệ cộng tác viên có đơn là 20% - thấp hay cao?
Mục tiêu: Hoàn tất giao dịch và đảm bảo cam kết mua hàng từ khách hàng.
Các bước chốt đơn:
Các kỹ thuật chốt đơn:
Mẹo chốt đơn hiệu quả:
Mục tiêu: Xây dựng mối quan hệ lâu dài và tăng giá trị vòng đời khách hàng.
Các bước thực hiện:
Các công cụ hỗ trợ:
Mục tiêu: Tăng giá trị đơn hàng và khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.
Các chiến lược:
Bí quyết:
Mục tiêu: Dùng chính khách hàng để có thêm khách hàng, giảm chi phí marketing.
Lưu ý:
Để có thêm 1 khách, bạn mất bao nhiêu chi phí? Vậy hãy biến khách hàng thành nhà bán hàng cho bạn.
Công thức:
Mục tiêu doanh thu = Kích thước thị trường x Tỷ lệ chuyển đổi x Giá bán trung bình
Cách tăng doanh thu:
Các phần mềm hỗ trợ MOMA:
Mục tiêu: Đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi và bền vững.
Cách tăng lợi nhuận:
Kim chỉ nam:
Không làm kinh doanh nếu không có lợi nhuận!
Luôn so sánh lợi nhuận tháng này so với tháng trước và năm trước để đánh giá khả năng kinh doanh.
Trải nghiệm cá nhân:
Tôi đã từng thất bại vì không quan tâm đến lợi nhuận. Sau đó, tôi đã thay đổi tư duy và tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí và tăng doanh thu. Kết quả là, công việc kinh doanh của tôi đã có những bước tiến vượt bậc.
Hy vọng các bước này hữu ích, đây là quy trình tổng quát và bạn cần điều chỉnh để phù hợp với đặc thù.
Bình luận